Em 2026, fazer anúncios sem estruturar o SAC em redes sociais é aceitar que parte do orçamento será desperdiçada. O custo de aquisição de clientes segue em alta, enquanto a tolerância do consumidor a experiências ruins nunca foi tão baixa. Ainda assim, muitas marcas continuam tratando o atendimento como algo secundário, desconectado da estratégia de […]
O marketing está entrando em uma nova fase. Em 2026, não vence quem publica mais, investe mais em mídia ou adota tecnologia de forma isolada. Vence quem consegue integrar dados, inteligência artificial, marca e experiência humana de forma coerente e estratégica. As transformações não são pontuais, elas afetam como as pessoas buscam informação, como confiam
Durante muitos anos, o modelo de atribuição last click foi a principal forma de medir resultados no marketing digital. Simples, direto e fácil de implementar, ele ajudou empresas a entenderem quais canais estavam “convertendo” e onde investir mais orçamento. Mas o comportamento do consumidor mudou. As jornadas de compra ficaram mais longas, mais fragmentadas e
Por que o last click já não basta (e como evoluir para uma visão de Brandgrowth) Leia mais »
O e-commerce no Brasil está passando por uma transformação acelerada. Segundo o E-Consumidor 2026, pesquisa realizada pela Nuvemshop em parceria com a Opinion Box, o número de consumidores online cresceu mais de 27% no primeiro trimestre de 2025 em comparação ao mesmo período de 2024. Com esse crescimento, o perfil do comprador digital também se
Para pequenas empresas atraírem clientes pela internet, é essencial focar em uma presença digital estratégica que priorize o Perfil da empresa do Google (Google Meu Negócio), um site funcional e redes sociais relevantes. A chave está em entender a jornada do cliente, produzir conteúdo útil e ser consistente, aproveitando ferramentas como SEO e Google Ads
Você já tentou procurar seu negócio no Google e percebeu que ele simplesmente não aparece? Ou pior: viu que seus concorrentes estão lá, enquanto você fica invisível? Se isso soa familiar, você não está sozinho. Muitos empresários enfrentam esse problema: têm um bom produto ou serviço, mas não são encontrados por potenciais clientes. A boa
No dinâmico cenário do mercado financeiro, onde cada detalhe pode influenciar a percepção de valor, uma pergunta tem ganhado força: será que o SEO, muitas vezes visto apenas como uma ferramenta de marketing digital, pode realmente mover o preço das ações de uma empresa? Na Making, nossa experiência de anos transformando negócios online nos mostra
O poder oculto do SEO: Como ele move o preço das ações e o Valor de Mercado Leia mais »
Nos últimos anos, ficou cada vez mais claro que curtidas, seguidores ou tráfego de rede social não são suficientes para medir a real força de uma marca. Um post viral pode ter milhões de visualizações, mas isso não garante que as pessoas procurarão sua marca ou que ela se tornará uma preferência de consumo. É
Share of Search: como essa métrica pode revelar o poder da sua marca Leia mais »
Se o seu objetivo é escalar resultados, não basta anunciar mais, é preciso construir uma marca com presença, propósito e autoridade. É exatamente aqui que entra o conceito de Brand Growth: a união entre branding e estratégias de performance para acelerar o crescimento no digital de forma consistente e sustentável. Mais do que atrair consumidores,
Brand Growth: como acelerar o crescimento da sua marca no digital Leia mais »
O que são chatbots de IA e por que estão em alta no B2B? Chatbots de IA são assistentes virtuais inteligentes capazes de conversar com pessoas de forma natural, entender contextos e resolver demandas sem intervenção humana imediata. No universo B2B, onde o ciclo de vendas é longo e o relacionamento é essencial, eles vêm
A Revolução dos Chatbots de IA: O que empresas B2B precisam para vender mais Leia mais »
