Marketing Digital

SAC 2.0: do like ao ticket, o atendimento em redes sociais como estratégia de marca e experiência do cliente

SAC 2.0: do like ao ticket, o atendimento em redes sociais como estratégia de marca e experiência do cliente

Em 2026, fazer anúncios sem estruturar o SAC em redes sociais é aceitar que parte do orçamento será desperdiçada.  O custo de aquisição de clientes segue em alta, enquanto a tolerância do consumidor a experiências ruins nunca foi tão baixa. Ainda assim, muitas marcas continuam tratando o atendimento como algo secundário, desconectado da estratégia de […]

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Marketing 2026: como estruturar estratégias mais inteligentes, humanas e orientadas a resultados

Marketing 2026: como estruturar estratégias mais inteligentes, humanas e orientadas a resultados

O marketing está entrando em uma nova fase. Em 2026, não vence quem publica mais, investe mais em mídia ou adota tecnologia de forma isolada. Vence quem consegue integrar dados, inteligência artificial, marca e experiência humana de forma coerente e estratégica. As transformações não são pontuais, elas afetam como as pessoas buscam informação, como confiam

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Por que o last click já não basta (e como evoluir para uma visão de Brandgrowth)

Por que o last click já não basta (e como evoluir para uma visão de Brandgrowth)

Durante muitos anos, o modelo de atribuição last click foi a principal forma de medir resultados no marketing digital. Simples, direto e fácil de implementar, ele ajudou empresas a entenderem quais canais estavam “convertendo” e onde investir mais orçamento. Mas o comportamento do consumidor mudou. As jornadas de compra ficaram mais longas, mais fragmentadas e

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O que é Schema Markup? Como funciona, tipos, benefícios e implementação

O que é Schema Markup? Como funciona, tipos, benefícios e implementação

O Schema Markup é uma ferramenta essencial para quem busca se destacar no ambiente digital. Ele permite que seu conteúdo seja compreendido de forma mais profunda por mecanismos de busca e inteligências artificiais, resultando em maior visibilidade e autoridade. Neste guia, vamos explorar o que é Schema Markup, como ele funciona, seus benefícios para SEO,

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Governança: o futuro do SEO e GEO na era da IA

Além das palavras-chave: por que a governança é o verdadeiro futuro do SEO e GEO na era da IA

Na era da inteligência artificial, o sucesso em SEO e GEO transcende a mera otimização de palavras-chave e a produção massiva de conteúdo. A governança emerge como o pilar fundamental, garantindo a consistência, a clareza e a confiabilidade do conhecimento de uma marca. Para líderes de SEO, isso significa evoluir de “traficantes de cliques” para

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Como aplicar Generative Engine Optimization (GEO) na prática em conteúdos de PMEs

Como aplicar Generative Engine Optimization (GEO) na prática em conteúdos de PMEs

O Generative Engine Optimization (GEO) é crucial para PMEs que buscam visibilidade e autoridade na era da IA. Este passo a passo prático oferece estratégias acionáveis para otimizar seu conteúdo, tornando-o uma fonte confiável e citável por ferramentas como ChatGPT e Google AI Overviews, mesmo com baixa autoridade de marca inicial. Focamos em clareza, estrutura

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Perfil do consumidor digital 2026: o que as marcas precisam saber para vender bem no e-commerce

Perfil do consumidor digital 2026: o que as marcas precisam saber para vender bem no e-commerce

O e-commerce no Brasil está passando por uma transformação acelerada. Segundo o E-Consumidor 2026, pesquisa realizada pela Nuvemshop em parceria com a Opinion Box, o número de consumidores online cresceu mais de 27% no primeiro trimestre de 2025 em comparação ao mesmo período de 2024. Com esse crescimento, o perfil do comprador digital também se

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SEO, AEO, GEO, AIO, SXO e LLMO: Como essas siglas podem impactar seu negócio

SEO, AEO, GEO, AIO, SXO e LLMO: Como essas siglas podem impactar seu negócio

A ascensão das inteligências artificiais generativas e dos novos motores de busca transformou radicalmente a forma como seu negócio é encontrado e compreendido. Essas siglas representam a evolução das estratégias de otimização, que agora vão muito além do SEO tradicional, focando em como seu conteúdo é processado por IAs, exibido em respostas diretas e percebido

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Diferenças entre SEO e GEO

SEO vs. GEO: Diferenças e semelhanças para o sucesso das PMEs

Enquanto o SEO posiciona links de conteúdos em buscadores como Google, Bing e Yahoo, o GEO menciona marcas e conteúdos através de respostas das IAs como GPT, Gemini, Claude e perplexity.  A relação entre SEO (Search Engine Optimization) e GEO (Generative Engine Optimization) é de evolução e complemento, e não de substituição. O GEO é

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Chega de sumir online: o guia simples para pequenas empresas de como atrair clientes pela internet

Chega de sumir online: o guia simples para pequenas empresas de como atrair clientes pela internet

Para pequenas empresas atraírem clientes pela internet, é essencial focar em uma presença digital estratégica que priorize o Perfil da empresa do Google (Google Meu Negócio), um site funcional e redes sociais relevantes. A chave está em entender a jornada do cliente, produzir conteúdo útil e ser consistente, aproveitando ferramentas como SEO e Google Ads

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