Entenda o E-E-A-T: Essencial para SEO e credibilidade online

Entenda o E-E-A-T: Essencial para SEO e credibilidade online

Você sabe o que faz um conteúdo se destacar no Google?

Se você trabalha com conteúdo, SEO ou marketing digital, provavelmente já se perguntou o que é E-E-A-T e por que ele se tornou tão importante nas diretrizes do Google. Em tempos de tanta informação disponível online, o Google precisa garantir que o que aparece no topo dos resultados seja não apenas relevante, mas confiável, experiente, autoral e seguro. É aí que entra o conceito de E-E-A-T.

Mas o que é E-E-A-T, afinal? A sigla representa quatro pilares fundamentais para avaliar a qualidade de um conteúdo: Experiência (Experience), Especialização (Expertise), Autoridade (Authoritativeness) e Confiabilidade (Trust).

Neste artigo, vamos explicar o que é E-E-A-T, como o Google aplica esses critérios, e como você pode fortalecer esses pilares no seu site para melhorar sua visibilidade e credibilidade online.

O que é E-E-A-T?

A sigla E-E-A-T foi criada pelo Google para servir como um conjunto de diretrizes que ajudam a medir a qualidade de uma página da web. 

O termo E-A-T surgiu em 2019, mas em dezembro de 2022 o Google anunciou a adição de mais um “E” entre os pilares, representando a Experiência, reforçando ainda mais a valorização de conteúdos autênticos, criados por quem viveu na pele o tema que está abordando. Segundo o buscador, o pilar que está hoje no centro de tudo é a Confiabilidade (Trust).

No entanto, cada letra tem um peso importante na hora de avaliar se um conteúdo é útil e confiável para o usuário:

E – Experience (Experiência) 

Diz respeito à experiência prática do autor sobre o tema. Por exemplo, uma mãe que compartilha relatos reais sobre amamentação, baseados em suas próprias experiências, mostra mais vivência do que um redator genérico.

Para o Google e para a maioria das pessoas, receber a informação a partir de alguém que realmente experienciou é diferente. Prova disso são os fóruns que até hoje fazem muito sucesso, pois trazem este elemento que, por tanto tempo, não foi priorizado nas buscas.

E – Expertise (Especialização)

Está relacionado à especialização técnica, ou seja, se o conteúdo foi criado por alguém com conhecimento profundo no assunto, como um mecânico escrevendo sobre manutenção de carros.

Ter expertise significa ser reconhecido como bom em uma determinada área e, para o Google, a especialização precisa estar na construção de todas as páginas de um site.

A – Authoritativeness (Autoridade)

É a autoridade que o autor, o site e o conteúdo têm perante outros da mesma área. Isso significa que, entre determinados nichos, um site ou produtor de conteúdo pode ser privilegiado por ser reconhecido na comunidade.

Um exemplo é o site do governo divulgando diretrizes oficiais sobre vacinação. Afinal, trata-se de site oficial, e possui autoridade para falar sobre esse assunto.

T – Trust (Confiabilidade)

Mede o quanto o conteúdo pode ser considerado seguro e confiável. Se refere ao quanto a página em questão possui informações verdadeiras e precisas. Ela está no centro justamente porque isso é construído através da experiência, especialidade e autoridade.

Principais benefícios do E-E-A-T:

  • Aumento de visibilidade
  • Maior confiança do usuário
  • Melhoria no ranqueamento
  • Proteção contra penalidades do Google
  • Geração de tráfego qualificado
  • Construção de autoridade de marca
  • Oferece valor real ao usuário

Por que o E-E-A-T é essencial para um SEO eficaz

Agora que já entendemos o que é E-E-A-T, é hora de compreender por que ele é tão importante para o SEO. O Google quer oferecer a melhor resposta para o usuário, e isso não significa apenas a resposta mais rápida ou com mais palavras-chave, mas sim aquela que vem de uma fonte confiável, com experiência real e autoridade no assunto.

Conteúdos que atendem bem aos critérios de E-E-A-T têm mais chances de aparecer nas primeiras posições das buscas. Essa premissa é ainda mais relevante em temas que afetam a vida das pessoas, como saúde, finanças, segurança e até educação, os chamados Your Money or Your Life (YMYL).

Além disso, conteúdos alinhados ao E-E-A-T também têm mais chances de serem selecionados por inteligências artificiais, como o ChatGPT ou o Gemini, como fontes para responder perguntas feitas por usuários, o que amplia ainda mais a sua visibilidade.

O que é YMYL

Após entender o que é E-E-A-T, é importante conhecer um conceito diretamente ligado a ele: o YMYL, sigla para Your Money or Your Life, que significa algo como “Sua vida ou seu dinheiro”. 

Esse termo é usado pelo Google para classificar páginas que abordam temas com potencial de impacto direto na saúde, estabilidade financeira, segurança ou bem-estar das pessoas.

Exemplos de conteúdos YMYL incluem artigos sobre saúde, investimentos, direito, segurança digital, relacionamento, nutrição, educação e até maternidade. Ou seja, se um conteúdo pode influenciar decisões importantes ou sensíveis na vida do leitor, ele entra nessa categoria.

No setor financeiro, por ser um tema YMYL, é essencial que os autores do conteúdo tenham formação na área, como certificações (ex: CFP®, CNPI) e histórico profissional transparente. Além disso, o conteúdo precisa ser atualizado com frequência, citar fontes confiáveis (como Banco Central, CVM) e incluir disclaimers que reforcem a responsabilidade do leitor em suas decisões financeiras.

O Google é extremamente rigoroso com conteúdos YMYL e aplica com ainda mais força os critérios de E-E-A-T. Dessa forma, para conquistar uma boa posição nas buscas nesse tipo de tema, é essencial que o conteúdo demonstre experiência real, especialização comprovada, autoridade reconhecida e total confiabilidade.

Portanto, ao produzir conteúdo dentro de uma dessas áreas, compreender essas siglas e aplicá-las corretamente não é apenas recomendável, é indispensável para a credibilidade e o ranqueamento do seu site.

Como o Google avalia Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade?

Sabendo o que é E-E-A-T, é essencial entender como o Google faz essa avaliação. A empresa utiliza avaliadores humanos e algoritmos para observar diversos sinais e, inclusive, incentiva a criação de conteúdo útil, confiável e que prioriza as pessoas. Veja como cada pilar é analisado:

Experiência

O Google valoriza quem escreve com base em vivência real. Isso pode ser demonstrado por meio de exemplos práticos, histórias pessoais ou até análises baseadas em experiências do dia a dia.

Um artigo sobre saúde mental escrito por um psicólogo, por exemplo, tem mais valor do que um conteúdo raso feito apenas com pesquisa.

Aqui na Making, inclusive, sempre damos preferência a incluir depoimentos de profissionais com anos de prática clínica.

Outros exemplos: em e-commerces, incluir avaliações de clientes reais, vídeos de unboxing, uso de produtos e tutoriais demonstra a experiência de quem comprou. Já páginas com políticas de devolução claras, canais de atendimento ao cliente e certificados de segurança digital aumentam a confiabilidade da loja.

Especialização

A especialização pode ser demonstrada com certificações, formação acadêmica ou tempo de atuação na área. Sites que apresentam autores com biografia e comprovação de experiência técnica ganham pontos nesse critério.

Por exemplo, os artigos sobre estética publicados por um blog sobre aparelhos e equipamentos de estética e fisioterapia passam por revisão de um profissional da área, neste caso específico, de uma esteticista.

Em sites sobre saúde e bem-estar, como clínicas ou blogs de nutrição, o conteúdo precisa passar pela aprovação de profissionais da área (como nutricionistas ou médicos), com registro no conselho de classe e informações verificáveis. Além disso, é importante manter uma página “Sobre” completa e com certificados ou selos de qualidade, transmitindo credibilidade ao visitante e ao Google.

Autoridade

Autoridade é construída com tempo, consistência e reconhecimento. Citações em outros sites confiáveis e menções nas redes sociais são sinais que o Google usa para medir esse pilar.

Para advogados ou escritórios de advocacia, a autoridade pode ser construída com participação ativa em publicações jurídicas, entrevistas na mídia, ou parcerias com universidades e eventos da área. Também é estratégico receber backlinks de sites reconhecidos, como conselhos regionais ou revistas jurídicas.

Outro exemplo é um jornal de prestígio sendo referência em reportagens investigativas com fontes verificáveis.

Confiabilidade

A confiança se constrói com dados corretos, fontes verificáveis, políticas claras de privacidade, termos de uso, segurança de navegação (HTTPS) e ausência de conteúdos enganosos ou duvidosos.

Como exemplo podemos citar um e-commerce que conta com um sistema de pagamento seguro para que os usuários sintam confiança em comprar os produtos. Ou ainda um artigo que tenha a identificação clara de seus autores, instituições responsáveis e fontes suas respectivas fontes.

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Estratégias para fortalecer o E-E-A-T no seu site

Entender o que é E-E-A-T é só o primeiro passo. É preciso aplicar a sigla na prática e fazer com que seu conteúdo ganhe destaque de forma ética e orgânica. Veja como:

1. Destaque a experiência do autor

Mostre que quem escreve viveu aquilo. Use relatos, estudos de caso, vídeos ou fotos reais. Se possível, inclua uma biografia do autor com links para redes sociais ou páginas profissionais.

2. Aposte na especialização

Seja específico e técnico. Produza conteúdos profundos, com informações bem fundamentadas, citações de especialistas, e referências bibliográficas confiáveis.

3. Construa sua autoridade

Invista em parcerias, guest posts, participações em podcasts, entrevistas e artigos publicados em outros sites do mesmo nicho. Isso gera reconhecimento e fortalece seu nome.

4. Garanta a confiabilidade do site

Tenha um site seguro, com certificado SSL, política de privacidade, área de contato e navegação clara. Evite promessas falsas, sensacionalismo ou informações sem base.

Exemplos práticos de aplicação do E-E-A-T

Para ilustrar como aplicar E-E-A-T na prática, imagine um blog sobre saúde mental escrito por um psicólogo clínico com mais de 10 anos de atuação. A Experiência está nos relatos e casos reais (sem violar privacidade), a Expertise vem da formação acadêmica, a autoridade é reforçada por participações em congressos e entrevistas, e a Confiabilidade aparece na citação de fontes científicas e políticas de transparência.

Já em um e-commerce, a aplicação pode incluir avaliações reais de clientes (Experiência), textos produzidos por especialistas no segmento (Expertise), parcerias com marcas reconhecidas (Autoridade) e certificados de segurança digital (Confiabilidade).

Dúvidas comuns sobre E-E-A-T

1. O que significa E-E-A-T para SEO?

Significa Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, traduzido como Experiência, Especialização, Autoridade e Confiabilidade. São critérios usados pelo Google para avaliar a qualidade e credibilidade de um conteúdo.

2. O E-E-A-T é um fator de ranqueamento?

Não diretamente, mas influencia fortemente como o Google classifica e prioriza páginas nos resultados de busca, especialmente em temas YMYL.

3. Posso aplicar E-E-A-T mesmo sem ter formação acadêmica?

Sim! A experiência real e a vivência prática também são valorizadas, principalmente quando compartilhadas de forma transparente e útil.

4. E-E-A-T funciona para qualquer tipo de site?

Sim. Embora seja mais rigoroso em nichos sensíveis, como saúde e finanças, todos os tipos de sites se beneficiam ao aplicar os princípios de E-E-A-T.

Fortaleça sua presença nos buscadores

Agora que você já sabe o que é E-E-A-T e como ele impacta diretamente a visibilidade e a credibilidade do seu conteúdo na internet, é hora de colocar essas estratégias em prática. 

Investir na construção de experiência, autoridade, especialização e confiança não é mais uma opção, é uma exigência para quem quer se destacar nos mecanismos de busca e ser reconhecido como referência no mercado digital.

E se você quer fazer isso da forma certa, com apoio de quem entende do assunto, conte com a Making. Com mais de 20 anos de atuação em marketing digital, tecnologia e performance, oferecemos soluções completas para aplicar as diretrizes de E-E-A-T no seu site, além de estratégias de SEO sob medida, pensadas para fortalecer sua presença online com credibilidade e segurança.

Transforme seu conteúdo em autoridade digital. Aumente sua visibilidade. Ganhe a confiança do seu público e também do Google. Fale com a Making e leve sua marca a outro nível.

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