Confira 8 dicas práticas de como vender mais no Natal e lucrar com sua loja virtual.

O Natal continua sendo o melhor período sazonal para vendas em todo o mundo. As festas natalinas criam um ambiente propício para presentes, decorações e comemorações, o que significa que as pessoas estão dispostas a gastar mais durante essa época. 

Para muitos negócios, é o momento crucial para impulsionar suas receitas anuais. A atmosfera festiva também ajuda a criar uma conexão emocional entre os consumidores e as marcas.

Com o e-commerce a cada ano tomando parcelas maiores do mercado, o Natal de 2023 promete ser um período de oportunidades, e você não pode deixar de lucrar mais com sua loja virtual.

Cenário projetado para vendas do Natal 2023

Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o Natal, no ano passado, movimentou R$ 65 bilhões. Para 2023, o órgão fez uma projeção de aumento de 5% de vendas no setor.

No entanto, para aproveitar ao máximo essa temporada e saber como vender mais no Natal, é preciso estar preparado, adotando estratégias inteligentes de vendas para o período em seu comércio eletrônico.

Leia também Saiba como preparar loja virtual para o Natal 2023 e vender muito!

8 dicas de como vender mais no Natal e lucrar com sua loja virtual

Acompanhe as oito recomendações que consideramos essenciais para impulsionar suas vendas de Natal pelo e-commerce.

Faça kits especiais e exclusivos para a data

Os kits são uma ótima opção para quem quer economizar tempo e dinheiro na hora de comprar presentes. Eles também são uma ótima forma de mostrar aos clientes que você pensou em cada detalhe para tornar o Natal deles ainda mais especial.

Ao criar kits, é importante considerar o público-alvo da sua empresa. Pense em quais produtos são mais populares entre seus clientes que combinam entre si. Você também pode usar a data para promover produtos novos ou que estão em promoção.

Além de serem uma ótima opção para os clientes, os kits também podem ser uma forma de aumentar o ticket médio das suas vendas. Isso porque os clientes tendem a gastar mais quando compram um kit completo, pois já têm tudo o que precisam em um só lugar.

Divulgue suas ações em diferentes canais

Além de criar promoções atrativas para os clientes em sua loja virtual, é de suma importância promover as ações de maneira eficaz. Isso irá ajudar a alcançar um público maior e aumentar as chances de gerar vendas.

Existem diversas abordagens para realizar essa divulgação, e a escolha dependerá do seu modelo de negócios.

De maneira geral, tanto para o comércio eletrônico quanto para lojas físicas, investir nas redes sociais é uma excelente estratégia para promover suas ofertas de Natal. Você pode criar publicações, anúncios e até mesmo lives para divulgar seus kits especiais, promoções e outras ofertas.

Outro canal muito utilizado é o e-mail marketing. Você pode enviar e-mails com informações sobre as suas ações, ofertas exclusivas e promoções especiais. Escrevemos sobre isso na dica 8, confira!

Existem diversas outras possibilidades. Antes de escolher seu canal, é importante considerar o seu público-alvo. Pense quais canais eles usam com mais frequência e são mais adequados para a sua empresa.

Personalize a sua loja virtual para a época

O Natal é uma época de magia e celebração, e isso deve ser refletido na sua loja virtual. Ao personalizar a sua loja para a época, você pode criar uma experiência de compra mais envolvente e memorável para os seus clientes.

O propósito é criar um ambiente que envolva o cliente no clima da celebração e o encoraje a realizar uma compra. Diversas ações podem facilitar esse processo, como a apresentação de imagens detalhadas de produtos acompanhadas de elementos decorativos natalinos, banners e conteúdos temáticos, entre outros.

Destaque em sua loja os produtos mais relacionados à data festiva, priorizando os itens de decoração, como luzes e árvores de Natal, se houver.

Se possível, crie uma categoria com sugestões de presentes de Natal. A estratégia irá ajudar tanto no alcance orgânico quanto nas estratégias de mídias pagas. Além de proporcionar uma facilidade ao usuário no momento de navegação.

Confira 6 motivos para investir em mídias pagas.

Entregue no prazo

Garantir a pontualidade na entrega é fundamental para e-commerces, a fim de proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes. Contudo, durante a temporada de Natal, esse compromisso torna-se ainda mais importante.

Visando a ideia de como vender mais no Natal, é essencial prometer apenas o que pode ser cumprido. Quando um cliente adquire um presente de Natal, este deve ser entregue antes da data festiva. 

Portanto, planeje-se adequadamente para oferecer prazos e opções de fretes atrativos aos seus consumidores, contribuindo assim para aumentar suas vendas nesta época tão especial.

Esse será um fator decisivo para optarem por comprar em sua loja. Afinal, se um concorrente realiza entregas apenas após o Natal, é provável que sua empresa seja a escolha preferencial. Aproveite a oportunidade para se destacar.

Prepare a sua equipe de atendimento

Sua equipe deve estar preparada para lidar com um aumento de demanda, seja no setor de vendas ou no atendimento ao cliente.

Realize uma análise comparativa entre o ano anterior e o atual para obter uma projeção do período de Natal em sua empresa. Isso permitirá que você tenha uma compreensão mais clara da necessidade de mão de obra para atender à demanda.

Considere a contratação temporária de funcionários para auxiliar durante esse período. Além disso, é crucial que toda a equipe esteja bem informada sobre as condições oferecidas aos clientes, assegurando assim uma boa experiência para todos os consumidores.

Invista em mídia paga

Para dar tração às suas ações de marketing de Natal, é fundamental investir em campanhas de mídia paga, a fim de destacar seus produtos e mensagens durante a temporada festiva. 

Isso inclui anúncios no Google Ads, publicidade em redes sociais, entre outros.

Confira: 6 motivos para utilizar o Google Ads e tê-lo como aliado.

Para maximizar o impacto, é essencial realizar pesquisas de palavras-chave para direcionar seu público-alvo e ter maior investimento sobre retorno.

Além disso, segmente seus anúncios para atingir grupos demográficos específicos, interesses e comportamentos de compra. O uso de retargeting, que exibe anúncios para visitantes anteriores do seu site, é uma tática especialmente eficaz.

Trabalhe o remarketing

A pesquisa por produto nos mecanismos de busca, sem efetuar a compra, é uma prática mais comum nos dias que antecedem o Natal, à medida que aumenta significativamente a procura por presentes em lojas virtuais. 

O remarketing envolve a veiculação de anúncios direcionados a esses mesmos consumidores que iniciaram a pesquisa de produtos em um comércio eletrônico, mas não concluíram a compra. 

Essa estratégia pode ser muito eficaz para aumentar as vendas no Natal, pois permite que você alcance clientes que já demonstraram interesse nos seus produtos ou serviços.

Entenda por que o Facebook Remarketing é essencial para a sua estratégia.

Envie e-mail marketing

O e-mail marketing é uma estratégia muito eficaz em atrair e reter novos clientes. No entanto, o que nem todos reconhecem é que esse canal de comunicação também funciona como uma excelente ferramenta para converter vendas, pois a comunicação é direta com pessoas que estão mais propensas à compra, por já terem um contato com sua marca.

Garantir o êxito do e-mail marketing, especialmente durante a temporada de festas, requer que o seu comércio eletrônico consiga conquistar leads ao longo do ano. 

As campanhas de e-mail marketing devem ser iniciadas com antecedência para que você tenha tempo para segmentar a sua lista de contatos, criar conteúdo relevante e acompanhar os resultados.

Confira 5 motivos para começar a produzir conteúdo hoje mesmo.

Lembre-se que o Natal é uma época de compras, por isso, as pessoas estão mais propensas a abrir e-mails relacionados a sugestões de presentes, promoções e ofertas.

Dica estratégica: potencialize suas vendas com marketing de conteúdo natalino

No cenário digital movimentado das festas de fim de ano, ter um blog dedicado pode ser a chave para impulsionar suas vendas. Um blog bem mantido não apenas reforça a presença online da sua loja virtual, mas também cria uma conexão mais profunda com os clientes.

Ao criar conteúdo relevante e envolvente, você pode atrair tráfego orgânico e estabelecer sua marca como uma referência nas celebrações natalinas.

Considere a criação de artigos que conectem o espírito natalino à identidade da sua marca, destacando produtos específicos ou compartilhando histórias inspiradoras relacionadas ao Natal. 

Outra abordagem eficaz é oferecer aos seus clientes potenciais dicas de presentes personalizadas, guias de decoração festiva ou até mesmo receitas sazonais.

Ao alinhar o conteúdo do seu blog com as expectativas e interesses dos consumidores durante a época festiva, você não só aumenta o tráfego orgânico, mas também fortalece o engajamento, proporcionando uma experiência mais significativa aos visitantes do seu site. 

Aproveite esta temporada para construir um relacionamento duradouro com seus clientes por meio de estratégias de marketing de conteúdo envolventes e direcionadas.

Se você está interessado em saber mais sobre como vender mais no Natal, entre em contato conosco ou visite nosso blog. Você encontrará conteúdos informativos sobre diversos segmentos relacionados a estratégias de marketing e investimento.